Selon ISG, les entreprises consacrent, en moyenne, 3,7 % de leur chiffre d’affaires à l’IT (tous secteurs et toutes tailles d’entreprises), avec un minimum de 1,8 % et un maximum de 5,7 %.
Cela représente, en moyenne, 18 621 dollars par salarié, avec un minimum de 12 561 dollars et un maximum de 24 680 dollars.
La répartition moyenne des budgets est la suivante :
- Personnel : 31 %.
- Matériels : 17 %.
- Logiciels : 16 %.
- Outsourcing : 30 %.
- Autres : 6 %.
Les infrastructures représentent 54 % des budgets, les applications 35 % et le management 11 %.
Les budgets dédiés au digital pèsent en moyenne 0,6 % du chiffre d’affaires et 20,7 % des budgets IT, soit une dépense moyenne de 13 007 dollars par personne
La structure moyenne d’un budget digital est la suivante :
- Personnel : 37 %.
- Matériels : 16 %.
- Logiciels : 19 %.
- Services : 24 %.
- Autres : 5 %.
Source : How to drive savings, reduce spend and increase IT’s value, Webinar ISG Smartalks, 4 février 2020.