Relation client : un benchmark des banques françaises
Le cabinet d’études Forrester a publié ses rapports 2024 French and European Banking CX Index, qui classent les principales enseignes bancaires françaises et…
Catégorie : Tendances
La dématérialisation, un marché porté par les obligations réglementaires
Xerfi vient de publier une étude consacrée au marché de la dématérialisation de documents, réaliséee par Thomas Roux, consultant chez Xerfi. Selon cette…
Les Français et les IA génératives : état des lieux
Les intelligences artificielles génératives séduisent de plus en plus les Français. Le Baromètre 2024 Ifop pour Talan « Les Français et les IA génératives » permet de…
Gianmaria Perancin, réélu président de l’USF
Les adhérents de l’USF, Association des Utilisateurs SAP Francophones, se sont réunis le 3 avril dernier, pour l’Assemblée Générale annuelle et ont élu…
Transformation digitale : où en sont les entreprises françaises ?
TVH Consulting a publié la deuxième nouvelle édition de son baromètre de la transformation digitale. Cette étude dresse un état des lieux précis…
IA Générative : tout ce qu’il faut savoir sur les opportunités et les solutions
Le cabinet de conseil Acadys organise une série de séminaires sur l’IA générative et ses applications pratiques. EN TANT QUE LECTEUR DE BEST…
Directions financières : fiabiliser les données avant se lancer dans l’IA
Les DAF ne manquent pas de sujets d’inquiétudes. Selon une étude publiée par Blackline, menée auprès de 1339 cadres dirigeants et professionnels de…
Stratégies IT et stratégies business : un indispensable alignement
Le cabinet d’analystes Forrester estime que les dépenses globales dans le secteur des technologies vont augmenter à un taux plus rapide et atteindront…
Dépenses IT en 2024 : +6,8 % selon Gartner
Les dépenses IT devraient atteindre 5 000 milliards de dollars en 2024, au niveau mondial, soit une augmentation de 6,8 % par rapport…