Les fiches pratiques du DSI : « Je communique… »

  1. Élaborez un plan annuel de communication conciliant aussi bien la communication interne à destination des utilisateurs, de la direction que des équipes informatiques internes ou externes.
  2. Planifiez toutes vos interventions externes : conférences, séminaires, presse, etc.
  3. Préparez chacune de ces interventions dans la mesure où les dires seront repris.
  4. Demandez toujours à relire toute interview et exigez un droit de correction lors d’une interview ou d’une quelconque intervention
  5. Soumettez chacune de ces interventions au département communication, garant de la politique et des règles de communication ainsi que l’image de l’entreprise.
  6. Faites‑vous conseiller par des experts en « Media training » lors d’une intervention où les enjeux sont importants.
  7. Organisez une réunion fictive avec des collègues qui joueront le rôle de challenger afin de préparer vos réponses face aux journalistes.
  8. Exercez-vous au préalable en vous faisant filmer.
  9. Demandez les questions par avance afin de vous y préparer.
  10. Soignez aussi bien votre look que votre attitude. Ne pas oublier que le langage du corps est aussi explicite que les mots.