- Distinguez les coûts de fonctionnement des coûts de projets.
- Connaissez les coûts des activités informatiques en utilisant des techniques de type « activity based costing ».
- Les coûts de fonctionnement doivent toujours être alloués à des activités métier.
- Ces coûts de fonctionnement doivent être exprimés en unité d’œuvre si possible métier (factures, bulletins de paie, ordre de fabrication, commande, etc.).
- A périmètre constant, assurez-vous que les coûts unitaires baissent annuellement de l’ordre de 5% sous peine d’affecter la compétitivité à moyen terme de l’organisation.
- Raisonnez toujours en coûts complets.
- Mesurez le coût de l’information et de son traitement au sein de votre entreprise.
- Mettez toujours en perspective les coûts informatiques par rapport aux coûts du système d’information.
- Comparez vos coûts du système d’information à ceux d’autres entreprises.
- Proposez régulièrement des plans d’actions pour réduire les coûts complets du SI.
Les fiches pratiques du DSI : « Je maîtrise mes coûts… »
