Suez Environnement : contrôler l’archivage et enrayer le Shadow IT
Pour assurer la conservation de ses factures conformément aux obligations réglementaires, la Lyonnaise des Eaux, filiale de Suez Environnement, a mis en place…
Auteur/autrice : Rédaction
Faut-il mettre les solutions de gestion de contenus au placard ?
Les entreprises sont confrontées principalement à deux cas de figure en matière de gestion des contenus, un périmètre traditionnellement couvert par les solutions…
DevOps : les cinq questions posées aux DSI
Les géants américains de l’Internet ont popularisé une nouvelle organisation des DSI, appelée DevOps, qui améliore significativement la réactivité et la qualité de…
E-mails, les acariens du cerveau
C’est un véritable réquisitoire contre les e-mails que dresse Yannick Chatelain, professeur associé à Grenoble École de Management, dans ce petit ouvrage. L’objet…
Pas de transformation digitale sans culture digitale
Il ne fait plus de doute que le digital constitue un formidable réservoir de croissance pour les entreprises, de nombreuses études le montrent….
Du Service Level Agreement au Business Level Agreement
Les engagements de services, souvent très techniques, ne reflètent pas toujours la réalité de la performance d’une application, telle qu’elle est perçue par…
Du sourcing au pilotage quotidien : dix stratégies gagnantes
Évaluation des compétences, engagement de services systématiques, contrôle des périmètres d’intervention et des factures, renégociation… Les approches ne manquent pas pour contrôler les…
L’appropriation, facteur clé de succès des portails collaboratifs
Dans les projets collaboratifs, l’adoption par les utilisateurs est sans doute encore plus essentielle qu’ailleurs. En effet, s’il suffisait d’installer un outil pour…
Digital et injonctions paradoxales
En matière de transformation des organisations, en particulier dès lors qu’il s’agit de transformation numérique, les injonctions paradoxales foisonnent. Rappelons que ce phénomène…