Le projet SI, centre de valeur
Comment la DSI peut-elle concilier le fait qu’elle est, avant tout, un centre de coût alors qu’elle contribue, de façon permanente, à la…
Auteur/autrice : Rédaction
Ingénierie des méthodes agiles : que cache l’opposition entre déploiement et livraison en continu ?
Les méthodes de développement agiles constituent un indéniable progrès dans la conduite des projets informatiques. L’actualité est aujourd’hui portée par la vague Devops…
Comprendre les contextes VUCA
Lors de la dernière conférence CIO City, organisée par le réseau européen CIOnet et qui s’est tenue à Bruxelles, le commandant Dré Kraak,…
Cinq questions sur le BPM
L’intérêt majeur et indéniable de mise en place d’une démarche BPM accompagnée d’une solution logicielle est d’améliorer vos processus. Cette amélioration vise à rendre…
Faciliter les interactions entre les collaborateurs nomades et l’entreprise
Techniciens en mission, commerciaux itinérants, livreurs, cadres en déplacement chez le client : dans toutes ces professions, la mobilité occupe une place centrale. Pour…
CRM : les fondamentaux avant les réseaux sociaux
Pour mieux servir le client, rien de tel que les réseaux sociaux ? Peut-être mais, souvent, les entreprises de focalisent sur un canal…
Référentiels du système d’information : ça peut toujours servir…
À quoi ça sert, un référentiel du système d’information ? C’est vrai que le terme référentiel est galvaudé, les auteurs de cet ouvrage le…
La contribution de l’IT, essentielle en cas de fusion-acquisition
Lors d’opérations de fusion-acquisition, les systèmes d’information jouent un rôle clé dans les cinq grandes phases de l’opération (qui peuvent se superposer), selon…
Scission d’entreprise : anticiper la question des systèmes d’information
Si les enjeux liés aux systèmes d’information commencent à être mieux considérés dans le cas des fusions-acquisitions, c’est encore rarement le cas lors…