Transformation des compétences : comment intégrer le digital dans les DSI ?
La transformation digitale est très fréquemment associée à des bouleversements technologiques, à des changements organisationnels, à des évolutions de business modèles ou à…
Auteur/autrice : Rédaction
L’automatisation et l’emploi : un état des lieux
Le McKinsey Institute a remis à jour son étude sur l’automatisation et ses effets sur l’emploi. Dans leur exercice de prospective à l’horizon…
Engie Digital : pour accompagner la transformation des métiers
Lors du salon Cloud Europe, qui s’est déroulé à Paris en novembre 2017, Aïssa Belaïd, Chief Data Officer d’Engie Digital, a présenté la stratégie…
Intelligence artificielle : une opportunité pour les DSI
L’intelligence artificielle et la robotisation suscitent la publication de beaucoup études, l’organisation de nombreux colloques et la formulation de multiples scénarios prospectifs. Au-delà…
DSI influenceurs : la bonne blague !
C’est la mode des classements et des notations. Y compris dans des domaines où l’on ne peut que se poser la question, au…
Comment placer l’expérience utilisateur au cœur de l’IT Service Management
L’expérience client s’est désormais imposée comme le credo des stratégies marketing et commerciales, notamment dans le contexte de transformation digitale. Et si ses…
Comprendre et appliquer le modèle Cmmi
Le modèle Cmmi (Capability Maturity Model Integration), apparu dans les années 1990, a pour objectif d’améliorer la performance des processus de gestion de…
Budgets IT : quinze ans de stagnation
Quelle a été l’évolution des budgets IT depuis la fin des années 1990 ? A l’occasion de son Symposium 2017, qui s’est tenu…
Contrats cloud : pourquoi il est possible et nécessaire de négocier
Les contrats cloud sont-ils négociables ? Contrairement à une idée reçue, Bradley Joslove, responsable du département TMT du cabinet Franklin Société d’avocats, explique…