Ressources humaines et DSI : quelles tendances pour la transformation numérique ?
En moyenne, les DSI européens consacrent 13 % de leur temps à la gestion des ressources humaines, selon le Key European IT Management…
Catégorie : Management
La FNAC cible ses clients avec l’analyse prédictive
Le programme de fidélisation de la FNAC remonte à 1954, tandis que son site de vente en ligne a démarré en 1999. Très…
Y-a-t’il un Data Scientist dans le Data Lab ?
Le Big Data est, paraît-il, une « vraie rupture culturelle » qui a « rendu les entreprises impatientes d’atteindre le Graal de la valeur tant vanté…
Maîtriser l’explosion des données avec l’analyse prédictive
La croissance des volumes de données remet en cause trois domaines : opérationnel, managérial et stratégique. À l’horizon 2019, le marché de l’analyse…
Analyse prédictive : les fondamentaux
L’avenir à portée de clic ? Les promesses de l’analyse prédictive sont souvent mises en avant par les fournisseurs. Néanmoins, un certain nombre de…
Centres de compétences ERP : l’âge de la maturité
Nombreux sont les groupes qui ont mis en place des centres de compétences pour prendre le relais à l’issue du déploiement d’un ERP….
Projets ERP : pourquoi tant de dépassements ?
Les projets ERP qui respectent les budgets et les délais ne sont pas majoritaires. Probablement parce que les équipes vont trop vite… Les…
Keolis : un outil de CRM commun pour les filiales
Le spécialiste du transport public de voyageurs a déployé, dans ses filiales, un outil commun de CRM afin d’harmoniser les bonnes pratiques. Le…
Les quatre dimensions de la transformation d’un système d’information
La transformation d’un SI, par exemple pour accompagner la croissance, suppose d’intégrer quatre dimensions : technologique, métier, géographique, compétences. Le lancement d’un grand…