Le mensonge ou l’engagement : la communication par le vide des fournisseurs
La communication des éditeurs de logiciels autour de leurs solutions est de plus en plus aseptisée et uniforme. C’est souvent le résultat d’une…
Catégorie : Sourcing
Le champ dévasté de Sirhen
Comment planter un projet qui a coûté cinq fois plus que prévu ? C’est très simple et la méthode est décrite par la…
Relations fournisseurs : il est temps de faire le ménage de printemps
Si les problématiques technologiques et les interactions avec les métiers sont relativement complexes à gérer pour les DSI, les relations avec les fournisseurs…
SAP : factures directes pour accès indirects
Un tribunal britannique a donné raison à SAP et condamné le groupe agroalimentaire Diageo à payer à l’éditeur pas moins de 64 millions…
Audits logiciels : une entreprise sur quatre harcelée par les éditeurs
Plus de la moitié des entreprises françaises font régulièrement l’objet de contrôle par les éditeurs dont ils ont déployé une solution logicielle (59…
Affaire SAP-Diageo : le Cigref prend position
Après l’USF (association des utilisateurs francophones de solutions SAP), c’est au tour du Cigref de prendre position vis-à-vis de l’affaire qui oppose le…
SAP à ses clients : « Votre argent m’intéresse… même indirectement »
Le groupe agroalimentaire Diageo a été condamné, par un tribunal britannique, à payer 64 millions d’euros à SAP. L’éditeur réclame des droits de…
Les stratégies des prestataires de services pour gagner plus
Même sur un marché en croissance, les sociétés de services et les cabinets de conseil veulent gagner plus. Ils utilisent plusieurs leviers qu’il…
Fournisseurs stratégiques… ou presque
Selon une étude d’IDC (*), seulement une entreprise sur dix est totalement satisfaite de ses relations avec ses fournisseurs stratégiques. De même, moins…