Pourquoi les utilisateurs font appel au help desk
Quand on leur demande quelles sollicitations les agacent le plus, les professionnels de l’IT mettent essentiellement en avant la réinitialisation de mot de…
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La France se classe comme la quatrième source d’attaques au niveau mondial avec 5 % de l’ensemble des attaques observées, derrière les Etats-Unis,…
Le manque de personnel est, pour près d’un quart des salariés, le principal frein à leur productivité, grimpant de trois points par rapport…
Selon une étude du cabinet PwC, plus de 5 000 postes ne seraient pas pourvus, chaque année, dans ce secteur de la cybersécurité….
Une enquête européenne, réalisée par Teknowlogy Group et Stratus Technologies auprès de plus de 200 industriels employant plus de 500 personnes, met en…
Les entreprises industrielles sont contraintes de se transformer. En privilégiant cinq axes : l’innovation/personnalisation, le développement à l’international, la qualité, l’expérience client et…
Alors que près de la moitié du trafic Web en 2018 a été généré par le mobile. Les utilisateurs privilégient le “toujours plus”…
Le groupe biopharmaceutique Ipsen a présenté, lors de la dernière convention de l’USF, le retour d’expérience d’externalisation de sa gestion de stocks. Ipsen…
Ce guide des solutions logicielles d’entreprise fournit les clés pour optimiser la sélection d’un produit et d’un éditeur. Il regroupe des analyses stratégiques,…