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Catégorie : Idées

La grande question de la valeur de l’immatériel

24 mai 202224 octobre 2022 Rédaction

L’analyse de la valeur est certainement l’une des problématiques les plus difficiles à appréhender. On le voit dans le domaine du management des…

Les vacances, une période d’accès limité aux e-mails : mais pourquoi ?

27 avril 202227 août 2022 Rédaction

Le mois de mai qui s’annonce va voir revenir un phénomène que l’on connait régulièrement, dès que des périodes de ponts et de…

Le retour de l’inflation

4 avril 202230 juin 2022 Philippe Rosé

L’instabilité géopolitique a entraîné un regain d’inflation. Selon la dernière analyse conjoncturelle de la Banque de France, l’inflation s’élèverait en 2022 : à…

Oui SNCF : oui, mais non…

21 février 202230 juin 2022 Philippe Rosé

« Le prochain DSI que je vois pérorer comme un abruti sur les parcours clients, je lui en colle une ! » : c’est l’un…

Profil du manager-influenceur

7 février 20222 octobre 2022 Rédaction

Il existe deux facteurs principaux influençant les décisions : ceux qui agissent en nous (sens, biais cognitifs, émotions…) et hors de nous (médias,…

Dé-expérience client

10 janvier 20222 juillet 2022 Rédaction

Il paraît que l’expérience client est le meilleur moyen de doper la performance d’une entreprise. Toutes ont plus ou moins remonté cette préoccupation,…

L’art d’influencer et convaincre par la contagion des idées

24 novembre 20212 octobre 2022 Rédaction

Quelle différence y-a-t-il entre la diffusion d’une épidémie de virus biologique et la prolifération de Fake News, de virus informatiques, d’achat de bitcoins,…

DSI et chef d’orchestre

16 novembre 20212 juillet 2022 Rédaction

Lors de la dernière convention de l’USF, le chef d’orchestre Jean-Philippe Dambreville a établi un parallèle entre son métier et celui de manager….

Des dirigeants en quête de sens

15 novembre 20212 juillet 2022 Rédaction

Dans la préface de cet ouvrage, Pascal Demurger, président de la MAIF, rappelle qu’une entreprise est avant tout une communauté humaine. Ceux qui…

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