Qui perd des clients en gagnera… peut-être !
Gartner a publié un classement très intéressant qui, à partir d’un sondage auprès de 400 entreprises, révèle qui sont les fournisseurs qui ont…
Catégorie : Sourcing
Faut-il mettre les solutions de gestion de contenus au placard ?
Les entreprises sont confrontées principalement à deux cas de figure en matière de gestion des contenus, un périmètre traditionnellement couvert par les solutions…
Du sourcing au pilotage quotidien : dix stratégies gagnantes
Évaluation des compétences, engagement de services systématiques, contrôle des périmètres d’intervention et des factures, renégociation… Les approches ne manquent pas pour contrôler les…
Quelle est la probabilité de subir un audit de licences ?
Tous les DSI le constatent : les éditeurs ont redoublé d’efforts pour faire payer les entreprises, suite à des audits de licences, sujet sur…
Rompre les relations commerciales : anticiper les risques en sept questions
Rompre les relations commerciales établies avec un prestataire peut paraître simple et sans risque. La faculté de rompre une relation commerciale ne requiert,…
Fin de contrat d’externalisation : les causes de conflits
Lorsqu’une entreprise veut mettre fin à un contrat d’externalisation, ses préoccupations ne sont généralement pas alignées sur celles du prestataire. L’entreprise souhaite la…
Quels sont les bons usages de la sous-traitance ?
Cet ouvrage, écrit par deux avocats du cabinet Lefèvre Pelletier & associés, fait le point sur les différents dispositifs juridiques existants (hors intérim…
Comment évaluer la dépendance aux fournisseurs IT ?
Selon le degré d’importance accordé respectivement par un fournisseur à un client, et inversement, on peut déduire quatre situations qui illustrent les relations…
Externaliser les achats : les facteurs clés de succès
Selon les consultants du cabinet Oliver Wyman, l’externalisation des achats se justifie pour au moins cinq raisons. Réaliser des économies additionnelles en profitant…