Comment réduire la complexité d'une organisation

Selon le cabinet Boston Consulting group, il existe huit moyens de réduire la complexité d’une organisation et de son système d’information.

Dimension	Principes	Impacts potentiels
Leadership	Montrer l’exemple pour les recrutements, les licenciements et les promotions	Plus de transparence Changement des comportements
Stratégie	Décliner la stratégie en actions concrètes	Actions alignées avec la stratégie Crée des liens entre la stratégie et les actions sur le terrain
Structures	Supprimer les niveaux hiérarchiques inutiles	Simplifie la communication Top-Down Valorise le management intermédiaire
Rôles et responsabilités	Éliminer les activités en doublon	Élimine les tâches à faible valeur ajoutée Renforce la lisibilité de l’organisation
Processus, systèmes et IT	Éliminer les silos entre les métiers	Améliore les responsabilités de bout en bout Simplifie les relations entre les métiers
Prise de décision	Clarifier les mandats des managers et de la DG	Évite l’escalade des niveaux de décision Encourage la collaboration
Performance du management	Élaborer des KPI qui encouragent la collaboration	Incite les managers à motiver leurs équipes Permet la reconnaissance des collaborateurs les plus coopératifs
Ressources humaines et interactions	Optimiser la gestion des talents	Évite la création de silos de connaissance et d’expertise Minimise l’effet des réseaux personnels lors des promotions
Source : How complicated is your company ? Boston Consulting Group.

Comment réduire la complexité d’une organisation