Le cabinet de conseil PWC a publié un guide qui regroupe, en onze chapîtres, les dix meilleures pratiques concernant différents domaines : la culture de l’organisation, le management du changement, l’organisation des ressources humaines, la transformation digitale, la révolution industrielle et la modernisation des systèmes d’information.
Définir une stratégie | Renforcer le leadership | Gagner face à la disruption digitale | Moderniser le SI | |
1 | Viser haut | Distribuer les responsabilités | Maîtriser les nouvelles logiques business | Privilégier la valeur pour les clients |
2 | Capitaliser sur ses points forts | Etre honnête et transparent | Commencer sans tarder | Simplifier les architectures |
3 | Etre ambidextre | Favoriser le test des idées | Etre persuadé des gains possibles | Privilégier la flexibilité et la vitesse |
4 | Clarifier le rôle de chacun | Autoriser l’échec | Optimiser la tarification pour doper le chiffre d’affaires | Faire évoluer la culture |
5 | Aligner les structures sur la stratégie | Faciliter l’accès aux ressources | Capitaliser sur les ressources sous-utilisées | Finaliser la stratégie avant de commencer |
6 | S’affranchir des barrières fonctionnelles | Capitaliser sur les expériences passées | Contrôler une partie des plateformes | Optimiser les ressources |
7 | Devenir une vraie entreprise numérique | Recruter des talents | Intégrer au lieu d’isoler | Rester agile et focus sur les clients |
8 | Restez simple quand c’est possible | Créer un environnement propice à l’innovation | Challenger les business models et leurs règles | Privilégier les ressources qui accélèrent le changement |
9 | Analyser la chaîne de valeur | Prendre le temps de la réflexion | Créer le futur des clients | Adopter une culture du service |
10 | Encourager une culture collaborative | Reconnaître le leadership comme une amélioration continue | Définir de nouvelles manières de travailler | Privilégier les partenariats basés sur la valeur |
Source : 10 principles collection, Strategy+Business, PWC. Lien : www.strategy-business.com/10-principles