La mutation du modèle MOA-MOE
Les mises en œuvre actuelles de la gouvernance de systèmes d’information (SI) sont structurées par une analyse des processus et le modèle MOA-MOE….
Auteur/autrice : Rédaction
Réseaux sociaux : vers l’émergence du Chief Community Officer
Il a fallu trente-huit ans à la radio pour toucher 50 millions d’utilisateurs, treize ans à la télévision, seulement quatre ans au Web,…
Contrats SaaS : les vingt erreurs que commettent les éditeurs
Les éditeurs qui se lancent dans la commercialisation de leurs offres en mode SaaS ne maîtrisent pas toujours les aspects contractuels. Il ne…
Quand l’agilité est populaire
Les méthodes de développement agiles sont, selon l’auteur, consultant et président de l’association toulousaine Sigma T, dédiée à la promotion de méthodes agiles, « un…
Les trois temps du pilotage des systèmes d’information
Daniel Alban et Philippe Eynaud, maîtres de conférences à l’université Paris Descartes et auteurs d’un ouvrage sur le management opérationnel du système d’information…
Maif-IBM : histoire d’un fiasco
Souhaitant refondre le système de gestion de la relation clients, la compagnie d’assurances Maif a lancé le projet GRS (gestion de la relation…
Performance des processus et pilotage des activités dans le groupe Laser
Dans le cadre d’un projet d’optimisation de sa performance, le groupe LaSer a modélisé l’ensemble de ses processus pour ses activités de crédit….
La loi de Moore, toujours…
Le cabinet de conseil Deloitte a livré, début février, ses « Technology, Media & Telecommunications Predictions 2010 ». L’exercice est classique dans le monde des…
Le décisionnel déteint sur le pilotage financier
Les applications décisionnelles sont de plus en plus intégrées au système de pilotage financier. Objectif : mieux mesurer et améliorer la performance d’entreprise. «…