Relations DSI-métiers : les dix erreurs à éviter
Les relations entre les DSI et les métiers sont généralement très collaboratives, axées sur la co-création. Selon une étude de l’EBG et de…
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Le cabinet de recherche et de conseil Teknowlogy-PAC a publié une enquête de satisfaction des clients des prestataires mondiaux de services de conseil…
L’ouvrage « Le Cygne noir, la puissance de l’imprévisible » de Nassim Nicholas Taleb, paru en 2008, peut, aujourd’hui, faire l’objet d’une utile…
Les cabinets d’analystes ont tous revu à la baisse leurs prévisions d’évolution des dépenses IT pour 2020, suite aux dégâts provoqués par le…
L’entreprise orientée donnée, ou « Data Driven Company » chère aux experts en technologies analytiques et Big Data, est parée de toutes les…
La curiosité et la capacité à comprendre l’environnement font partie, paraît-il, des Soft Skills que doit acquérir ou renforcer tout manager digne de…
Plusieurs freins sont identifiés pour améliorer l’engagement client, en particulier le fait que les différents métiers travaillent en silos (pour 55 % des entreprises),…
Une étude du cabinet américain TBR montre que les entreprises privilégient trois objectifs majeurs pour leur transformation digitale : l’efficacité opérationnelle, l’amélioration des…
Une étude publiée par le cabinet Occurrence révèle que la non-réponse aux e-mails donne une mauvaise image de ceux qui les reçoivent. Pas…