Banques : les dossiers chauds de l’expérience client et de la disruption
Dysfonctionnement de l’expérience client et risques de disruption, telles sont les deux menaces principales auxquelles doivent faire face les banques. En matière d’expérience…
Catégorie : Economie
Covid : les secteurs les plus touchés
L’épidémie de Covid-19 a et aura des impacts sévères dans certains secteurs, tels que l’industrie, les transports, le tourisme et la distribution, ces…
Intelligence artificielle : interrogations sur l’emploi, inquiétudes sur les biais
Les consommateurs utilisent déjà largement l’intelligence artificielle, par exemple, selon Gartner, 60 % recourent à des assistants de navigation (Google Maps, Waze…), 45…
Freins à la productivité : la technologie en cause
Le manque de personnel est, pour près d’un quart des salariés, le principal frein à leur productivité, grimpant de trois points par rapport…
Plateforme is coming
La plupart des entreprises du Web qui ont réussi à s’imposer, jusqu’à devenir, pour certaines, des leaders mondiaux, reposent sur le principe des…
La Chine et l’Inde en tête de la course aux technologies
Les dirigeants d’entreprises sont-ils vraiment au fait des dernières innovations ? Comprennent-ils leur potentiel et l’étendue de leur influence ? Quels sont les…
Numérique : une équation à 100 % d’inconnues
L’économie numérique souffre toujours d’un étrange paradoxe : à l’heure du Big Data et de l’intelligence artificielle, personne n’est encore capable d’évaluer le…
Les géants du numérique peuvent-ils remplacer les Etats ?
Le club Acadys-Rendez-vous en terre numérique, dont Best Practices est partenaire, a reçu Annabelle Richard, avocate à la cour aux barreaux de Paris…
1995-2019, comment le monde est devenu numérique
C’était en 1995, avant que le logiciel ne mange le monde. Mary Meeker présentait pour la première fois ses Internet Trends. Ce qui…