Les bons indicateurs pour mesurer la valeur des correspondants informatiques
Dans le cadre de la transformation de son SI, la DSI de Veolia Propreté Rhin-Rhône a repositionné une fonction considérée comme l’un des…
Catégorie : Management
Le Lean Management à portée du système d’information
Beaucoup de managers connaissent le théorème suivant, rappelé dans la préface de cet ouvrage écrit par des experts du lean management : « Tout effort…
Comprendre l’écosystème des hackers
Comment mieux cerner l’environnement du hacker pour, en cas de cyberattaque, tenter de déjouer ou de détourner l’attention ou la volonté de l’auteur…
Gestion des événements de sécurité : la prévention avant la catastrophe
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Aligner les projets ERP avec les enjeux métiers
Irruption d’un concurrent, transformations du marché, nouvelles réglementations… L’environnement des entreprises change fréquemment, obligeant celles-ci à s’adapter et à réinventer sans cesse leur…
Comment transférer les compétences stratégiques ?
Toutes les entités d’une entreprise, y compris la DSI, sont confrontées à des risques quant à la pérennité de leurs compétences. L’idéal est…
Les DRH bousculés par les réseaux sociaux et le collaboratif
A la question « quelle sont les plus grandes mutations de l’entreprise depuis dix ans ? », les DRH interrogés dans le cadre de la…
2008-2013 : le CRM qui fait son chemin
Dans le numéro 1 de Best Practices Systèmes d’Information, nous nous étions intéressés au système d’information marketing d’Alain Afflelou, basé sur une solution…
Infrastructures convergées : comment s’y prendre ?
Gartner explique comment mettre en place des infrastructures convergées et présente les onze étapes essentielles. Les entreprises pourraient aisément obtenir une réduction de…