Lost in transition digitale
Cette nouvelle édition de Sociétal, publiée sous l’égide de l’Institut de l’Entreprise, met en exergue les bouleversements qui affectent l’emploi et le travail…
Auteur/autrice : Rédaction
Les Etats-Unis confrontés à la fracture numérique
Dans la course à la numérisation, qui court le plus vite ? Les consultants de McKinsey ont entrepris de mesurer les écarts qui existent…
Les principes de collaboration avec les start-up
Les DSI et les start-up ne peuvent plus, comme par le passé, s’ignorer. Chacun a besoin de l’autre. Reste à organiser au mieux…
Comment élaborer une météo stratégique
Beaucoup de DSI ont développé des outils pour mesurer la satisfaction des utilisateurs ou informer de la disponibilité d’applications, par exemple sous forme…
Nouveaux services, productivité et maîtrise des coûts : le tryptique du secteur public
Si les stratégies IT du secteur public restent encore très marquées par les réductions de coûts, l’optimisation de processus et le redesign de…
Big Data ou Small Data ?
L’engouement pour les Big Data tend à occulter l’intérêt des Small Data dans la prise processus de décision. Combinées à un processus collaboratif…
Service Management : vers une nouvelle expérience client
L’expérience client est au cœur des stratégies marketing et commerciales actuelles. Dans une enquête menée au niveau mondial par Gartner auprès des dirigeants…
Start-up et grands groupes : David contre Goliath
« Les grandes entreprises françaises sont largement dépassées par leurs homologues américaines dans leurs démarches de coopération avec les jeunes entreprises », soulignent les auteurs…
Rapport d’activités de la DSI : la boîte à outils
Comment valoriser le travail du DSI auprès de la direction générale ou des métiers ? On peut s’inspirer des stratégies de communication financière mises…