Les trois temps du pilotage des systèmes d’information
Daniel Alban et Philippe Eynaud, maîtres de conférences à l’université Paris Descartes et auteurs d’un ouvrage sur le management opérationnel du système d’information…
Auteur/autrice : Rédaction
Maif-IBM : histoire d’un fiasco
Souhaitant refondre le système de gestion de la relation clients, la compagnie d’assurances Maif a lancé le projet GRS (gestion de la relation…
Performance des processus et pilotage des activités dans le groupe Laser
Dans le cadre d’un projet d’optimisation de sa performance, le groupe LaSer a modélisé l’ensemble de ses processus pour ses activités de crédit….
La loi de Moore, toujours…
Le cabinet de conseil Deloitte a livré, début février, ses « Technology, Media & Telecommunications Predictions 2010 ». L’exercice est classique dans le monde des…
Le décisionnel déteint sur le pilotage financier
Les applications décisionnelles sont de plus en plus intégrées au système de pilotage financier. Objectif : mieux mesurer et améliorer la performance d’entreprise. «…
Comment survivre à un audit de licences
Selon une étude du cabinet Forrester, les audits logiciels dans les entreprises ont sensiblement augmenté en 2009. Une tendance préoccupante qui répond à…
Des systèmes d’information multifacettes
Gouvernance, urbanisation, pilotage, actifs immatériels, compétences, usages du système d’information : ces thématiques sont abordées dans cet ouvrage collectif, dirigé par une équipe d’enseignants…
Web au cube : la révolution du Web !
Le Web au carré est venu compléter la définition restrictive que certains faisaient du Web 2.0. Et alors que le Web 3.0 se…
Sourcing : adopter les bons réflexes
Standardisation, optimisation des développements et externalisation : trois stratégies qui figurent en bonne place dans l’agenda des DSI et dont la réussite repose sur…