Communiquer sur les échecs pour mieux en expliquer les causes
L’objectif est de passer de la communication au marketing. Mais le niveau de maturité des DSI dans ce domaine est encore loin de…
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Le contrôle de gestion doit être pensé comme un outil d’échange, de pilotage, d’amélioration de la performance continue et de communication entre la…
L’importance donnée au budget positionne la DSI au sein de l’organisation. Sa structure et son montant permettent d’exprimer les réalités du système d’information…
Le moment budgétaire nécessite un « processus » clair. Celui-ci gagne à être soutenu par une méthodologie, qui pourra être minimaliste mais qui…
La création de la nouvelle entité Veolia Environnement IT, début 2008, s’est accompagnée d’une remise à plat des processus de contrôle de gestion….
La crise financière met sous tension les budgets informatiques. Avec des perspectives sérieuses de baisse, les DSI vont devoir travailler avec un nouveau…
La chaîne de magasins dédiés à la nature a insufflé l’esprit Green IT dans toutes ses activités. Y compris à la DSI. Avec…
Essilor a engagé une démarche de consolidation et de virtualisation qui va aboutir, en 2009, à une division par cinq du nombre de…
Le groupe Bel, spécialiste des fromages, s’est engagé dans la démarche ITIL avec un programme baptisé Oasys. Quatre catégories de processus sont concernés :…