L’informatique personnelle et l’informatique professionnelle ont longtemps été des mondes relativement séparés. La première repose sur des appareils communicants, avec des usages centrés…
Est-il possible d’étendre l’utilisation des référentiels de services informatiques à la gestion des services étendus ? Cette problématique a été soumise aux étudiants de…
Les dysfonctionnements des matériels touchent plus d’une entreprise sur deux. La maintenance reste incontournable pour limiter les risques. Mais comment bien choisir son…
Comment accompagner un service amené à se développer dans une DSI ? Dans le cadre du Programme Executive « Management des Systèmes d’Information »…
La fraude est devenue depuis longtemps un point d’attention des compagnies d’assurance. Aux méthodes artisanales d’autrefois succèdent des outils qui permettent non seulement…
En milieu industriel, domaine privilégié d’application des approches de « commande prédictive », l’enjeu est avant tout l’augmentation de la productivité, notamment par une diminution…
Les deux fédérations gérant le régime des retraites complémentaires pour le secteur privé ont uni leurs forces dans un vaste programme de convergence…
Mail, messageries instantanées, téléphone mobile, SMS… Les DSI sont confrontés à la mise en place de toutes ces solutions pour leurs utilisateurs afin…
Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à introduire le cloud computing dans leurs projets. En parallèle, l’offre explose. Quatre entreprises ont…