Plan de continuités d’activités : toutes les bonnes pratiques
BNP Paribas, EDF et Cofiroute : trois contextes business très différents mais une approche commune. Ces trois groupes ainsi ont mis en œuvre…
Catégorie : Management
De la maîtrise opérationnelle des processus à la maîtrise des investissements SI
Rencontre avec Pierre Dumas, responsable de l’animation de la démarche processus et du schéma directeur SI chez LCL BPSI. Comment est née l’approche…
Manager à ses risques et périls
L’entreprise est une « jungle » : l’entrée en matière de l’auteur de ce Guide de survie du manager, Laurent Combalbert, traduit une réalité que nombre…
Pierre Bisson, directeur informatique d’Unica : « Le tableau de bord doit être un vecteur de communication de la stratégie »
Unica, un des centres informatiques de l’Urssaf, a une compétence nationale pour le décisionnel. Et produit des tableaux de bord détaillés pour les…
Project Management Office : sortir de l’héroïsme individuel
Les chefs de projet sont soumis à de fortes pressions. Dans un contexte de ressources rares, ils passent souvent pour des héros. Mais…
De l’intérêt du PMO pour déployer un ERP à l’international
Une société de 6 000 personnes et réalisant un milliard d’euros de chiffre d’affaires a prévu, en 2006, de déployer un ERP (JD Edwards,…
Du Business Process Management à la création de valeur
Nouvelle, la gestion des processus métiers ? Non, et Jean-Noël Gillot, directeur associé chez Capgemini, le concède bien volontiers. Mais sur le terrain, il…
Montée de version SAP : les bonnes pratiques
L’USF (Club des utilisateurs SAP, www.usf.fr) a publié, en collaboration avec la société ASK Conseil, les retours d’expérience sur la montée de version…
AP-HM : cartographie et schéma directeur
« Un système d’information centré patient interopérable » : tel est l’objectif que s’est fixé l’AP-HM (Assistance Publique-Hôpitaux de Marseille), organisation complexe, avec près de 3600…