Les quatre perspectives de la gestion des processus métier
Le Business Process Management nécessite une approche selon quatre perspectives permettant d’avoir une visualisation de l’organisation de l’entreprise et sa manière d’être gérée….
Motiver les équipes : quels sont les meilleurs leviers ?
Qu’est-ce qui fait courir les informaticiens ? Le cabinet d’études Forrester a mené une enquête auprès de 244 managers pour analyser les douze leviers…
Emergence de la média-démocratie
Deloitte a publié la cinquième édition de son Observatoire International des usages et interactions des médias et dresse un état des lieux sur…
Editeur de solutions décisionnelles : quelle visibilité auprès des DSI ?
Best Practices a souhaité mesurer l’image et le positionnement des éditeurs de solutions de Business Intelligence auprès de la communauté des managers de…
La valeur d’une DSI ne se mesure qu’à la qualité de ses ressources humaines
Pierre Dulon est depuis début 2009 responsable de Global IT, la DSI de CA-CIB (Banque de financement et d’investissement de Crédit agricole SA,…
Web 2.0 : les DSI rattrapés par le poids de l’existant
Best Practices SI et Arrowman Executive Search ont réuni trois DSI, un universitaire, une directrice marketing et un responsable de formation afin de…
Trouver un équilibre entre la règle et l’autonomie des managers
La reconfiguration des compétences s’impose dans un contexte où les organisations et l’environnement sont en mouvement permanent. Quels sont les points d’attention à…
Gestion du capital humain : les nouveaux enjeux
Le capital humain, expression marketing vide de sens, valeur à inscrire au bilan comptable de l’entreprise ou réalité économique tangible ? Depuis l’apparition…
Les paradoxes de la création de valeur
« La création de valeur » est probablement l’expression désormais la plus usitée dans les entreprises. C’est devenu « le mantra de l’entreprise du XXIe siècle »,…






































