Sauvegarde : une approche en cinq étapes
1. Cartographier l’existant Tout commence par une collecte d’informations, une photographie de l’existant. L’interview des décideurs permet de trier le bon grain de…
Catégorie : Management
Quand le consommateur choisit quelles données partager avec les commerçants
Les technologies Web font évoluer la relation entre les vendeurs et les clients. Avec le VRM (Vendor Relationship Management) ces derniers peuvent désormais…
La simulation numérique et ses usages chez EDF
A l’occasion de l’Université du Système d’Information, un événement organisé en juin 2012 à l’initiative du cabinet de conseil Octo Technology, Christophe Durand,…
Prédire la fraude : quels sont les modèles les plus pertinents ?
Les modèles de prédiction de la fraude étaient au menu de la dernière rencontre du Cercle du Risque Prédictif. Fabien De Geuser, Docteur…
DSI en temps de crise : comment éviter de perdre son job
Les DSI en première ligne pour gérer les crises… mais aussi pour en subir les conséquences, souvent brutales : l’éviction du DSI de…
Comment Eurotunnel a professionnalisé sa gestion de projets
Croissance externe, exigences de professionnalisation des pratiques, besoins de visibilité et de meilleur pilotage budgétaire ont conduit la DSI d’Eurotunnel à s’équiper d’un…
Déploiements technologiques : les points de vigilance
Déployer une technologie, un logiciel ou des matériels dans un contexte d’entreprise étendue (avec des filiales, des franchisés, des concessionnaires…), soulève des problématiques…
Le parcours client et la reconfiguration des processus
Tout au long des transformations qu’une organisation doit entreprendre pour mieux satisfaire son client, celle-ci doit redéfinir puis améliorer l’utilisation de ses ressources…
Cobit : ce qui change
L’ISACA vient de publier la version 5 de CobiT, cadre de référence pour identifier les mauvaises pratiques, les vulnérabilités et les dysfonctionnements de…