Dette technique : comment garder son triple A ?
Plus nous développons, plus nous ajoutons de la complexité à un système. Logique ? Bien sûr mais l’un des effets pervers conduit à…
Catégorie : Economie
L’entreprise numérique et ses modèles économiques
La Fondation Cigref a engagé un vaste programme international de recherches. Deux rapports abordent les modèles économiques de l’entreprise numérique, ainsi que leurs…
Intimité client : vers la personnalisation de masse
La crise remet en cause les stratégies de relation client. Le dernier baromètre « Intimité Client » 2012 publié par CSC, Challenges et…
L’alchimie des multitudes
Toujours connectés… Avec deux milliards d’internautes et cinq milliards de téléphones mobiles, sans parler des autres objets communicants, c’est devenu une réalité. Le…
Les paradoxes de la création de valeur
« La création de valeur » est probablement l’expression désormais la plus usitée dans les entreprises. C’est devenu « le mantra de l’entreprise du XXIe siècle »,…
Effets de réseaux et standardisation
Deux économistes analysent les spécificités des biens et services numériques. Et mettent en exergue deux caractéristiques majeures : les effets de réseaux et la…
Neutralité du Net : le Cigref prend position
Le Cigref a pris position sur le problème de la neutralité d’Internet. Le Cigref observe qu’Internet s’est « historiquement développé sur le principe de…
Portail d’entreprise : l’importance de l’interface utilisateur
Les auteurs de cet ouvrage, consultants chez SQLI, le reconnaissent : le concept de portail n’est pas nouveau, il date du début des années…
Les meilleures pratiques des entreprises performantes
Une enquête PricewaterhouseCoopers a identifié deux types d’entreprises : les entreprises «performantes» et les «suiveuses». Les entreprises performantes donnent la priorité à la…