Piloter par les processus : un guide opérationnel
Le pilotage par les processus est-il une approche technique ou managériale ? Pour Michel Raquin, président du Club des pilotes de processus et…
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Les consultants de Ernst & Young ont présenté, lors du DSI Symposium 2009 organisé par IDC, dont Best Practices Systèmes d’Information était partenaire,…
Quinze ans après sa création, le quart de l’humanité utilise quotidiennement le Web. Avec un paradoxe : « Personne n’a décidé de sa création, personne…
Inergy Automotive, équipementier automobile de 4 500 personnes, spécialiste des systèmes de carburant, filiale de Solvay et de Plastic Omnium, est présent dans…
Avec le 2.0, le Web est entré dans une phase de maturité : interactions avec les internautes, intelligence collective, multiplication des modes d’accès et…
Une démarche de contrôle interne est itérative, planifiée et menée dans la durée. L’Afai (Association française de l’audit et du conseil informatiques) propose…
Les ratios utiles au DSI peuvent se regrouper en trois catégories : les ratios de dimensionnement de l’informatique, les ratios d’analyse des coûts unitaires…
Vivre sans plan de continuité ? C’est possible pour quatre entreprises françaises sur dix selon les études du Clusif. Pourtant, les méthodologies d’élaboration des…
Une étude présentée à Paris en décembre dernier par trois universitaires américains (1), lors du congrès ICIS 2008 (International Conference on Information Systems),…