Des processus à l’entreprise 2.0, avec le sens de la mesure
Richard Collin, directeur de l’Institut de l’entreprise 2.0 à Grenoble École de Management, l’assure dans la préface de cet ouvrage d’Yves Caseau, directeur…
Maîtriser les services de la DSI, une nécessité en temps de crise
Alors que se profilent, pour de nombreux DSI, de nouvelles restrictions budgétaires pour 2012, la valorisation des services constitue une piste prometteuse pour…
Externalisation : questions de DG
Tout ce que votre DG a toujours voulu savoir sur le management des systèmes d’information… et qu’il osera vous demander ! La question de…
Un exemple de mise en œuvre d’une démarche de BPM : Arte
Comment faire face à la révolution numérique dans les médias ? Une des stratégies consiste à privilégier une approche de BPM (Business Process Management)….
Les cinq principes fondateurs d’une stratégie SI
Daniel Lebeau, vice-président en charge du management de l’information et des systèmes de GlaxoSmithKline Biologicals, a expliqué lors de la dernière conférence CIOnet,…
Comment améliorer les processus métiers
F-B-C : ces trois lettres figurent en bonne place dans l’agenda de tous les DSI, quels que soient la taille de l’entreprise et le…
Maintenance prédictive : les trois techniques à connaître
Prévoir les défaillances avant qu’elles surviennent, tel est l’enjeu de la maintenance prédictive. Pour cela, il existe différentes techniques de mesure permettant d’évaluer…
Les principes de l’innovation incrémentale
Aujourd’hui, l’« hypercompétition » attire tous les concurrents sur le moindre segment qui promet une certaine rentabilité. Ce phénomène touche de plus en…
L’alchimie des multitudes
Toujours connectés… Avec deux milliards d’internautes et cinq milliards de téléphones mobiles, sans parler des autres objets communicants, c’est devenu une réalité. Le…







































