
Les points-clés des contrats de maintenance
Pour le DSI, les contrats de maintenance constituent des éléments essentiels de la politique de sécurité, d’autant que la maintenance est généralement sous-traitée…
SOA par la pratique
La deuxième édition de l’ouvrage de référence sur les architectures orientées services présente les concepts et les usages, ainsi que la démarche de…
Architecture d’entreprise : quels modèles opérationnels ?
Le dernier symposium de l’Association française de l’audit et du conseil informatiques (Afai), en juin 2008, a été consacré à l’architecture d’entreprise comme…
Dominique Jaquet, ex-DSI de l’Apec : « Le tableau de bord est un outil pour défendre la DSI »
La direction des systèmes d’information de l’Apec (Association pour l’emploi des cadres) a élaboré un tableau de bord indispensable pour piloter l’activité, la…
Plan de continuité d’activités : les bonnes pratiques
BNP Paribas, EDF et Cofiroute : trois contextes business très différents mais une approche commune. Ces trois groupes ainsi ont mis en œuvre…
L’essentiel de la méthode Six Sigma
Seriez-vous satisfait si l’eau que vous buvez était polluée une heure par mois ? Si la Poste égarait 16 000 courriers par heure…
Deux DSI d’hôpitaux confrontent leurs expériences
Un métier : le management des systèmes d’information. Un secteur : l’hôpital où les enjeux technologiques sont cruciaux. Deux visions : celle de Dominique Bayle, DSI…
Externalisation : deux scénarios pour les DSI
Mouvement de fond, l’externalisation reste marquée par des difficultés : réactivité insuffisante des prestataires, dosage des responsabilités, ajustement des coûts. Entre deux scénarios (intégration…
Pourquoi il faut réinventer le management
Dans son ouvrage de référence sur l’avenir du management, Gary Hamel plaide pour un renouveau des modèles, soulignant que l’innovation dans les produits…