Elaborer son budget en six étapes
L’importance donnée au budget positionne la DSI au sein de l’organisation. Sa structure et son montant permettent d’exprimer les réalités du système d’information…
Auteur/autrice : Rédaction
Quinze bonnes pratiques pour gérer les budgets
Le moment budgétaire nécessite un « processus » clair. Celui-ci gagne à être soutenu par une méthodologie, qui pourra être minimaliste mais qui…
Olivier Gaspar, DSI, Veolia Environnement, DG de VEIT : « Les immobilisations hypothèquent le futur. »
La création de la nouvelle entité Veolia Environnement IT, début 2008, s’est accompagnée d’une remise à plat des processus de contrôle de gestion….
Crise : quels impacts pour les DSI ?
La crise financière met sous tension les budgets informatiques. Avec des perspectives sérieuses de baisse, les DSI vont devoir travailler avec un nouveau…
Marie-Claude Poelman, DSI de Nature & Découvertes, fait la chasse au papier
La chaîne de magasins dédiés à la nature a insufflé l’esprit Green IT dans toutes ses activités. Y compris à la DSI. Avec…
Marc Giraud, directeur technique d’Essilor : « Vaincre les résistances au changement »
Essilor a engagé une démarche de consolidation et de virtualisation qui va aboutir, en 2009, à une division par cinq du nombre de…
Groupe Bel : l’effet Oasys
Le groupe Bel, spécialiste des fromages, s’est engagé dans la démarche ITIL avec un programme baptisé Oasys. Quatre catégories de processus sont concernés :…
Itil, catalyseur du changement à la direction du courrier de La Poste
La Direction des opérations informatiques du courrier de La Poste, lauréat des Trophées 2008 de l’itSMF, a initié la démarche ITIL en 2006….
Refacturation des services de la DSI : dégager des bénéfices reste dangereux
Outil de régulation de la demande, de dialogue, de négociation. La refacturation est aussi l’une des premières briques de la gouvernance des systèmes…