Les bons leviers du DSI
Aujourd’hui, tout le monde en convient : « Le potentiel des systèmes d’information est sous-utilisé, parce que le lien entre la stratégie de l’entreprise, la…
L’externalisation des tests : pour quoi faire ?
Nous assistons actuellement à des changements structurels de l’économie dans son ensemble et des entreprises en particulier. Le rôle de l’informatique comme support…
Valoriser les services de la DSI : une affaire de marketing
Le management des systèmes d’information est aussi une affaire de marketing. De multiples leviers peuvent être actionnés : cet ouvrage, qui doit figurer…
Trois stratégies pour mieux satisfaire les utilisateurs
Que les applications soient performantes, que les applicatifs soient adaptés aux besoins et que la gestion des incidents soit optimisée : tels sont les…
Patron de prod’
Directeur de la Production (ou des opérations, ou des infrastructures) informatiques ; on sent le côté sympa de l’appellation, on imagine quelqu’un de…
Projets SAP : les bonnes pratiques de la conduite du changement
Depuis des années, l’ERP SAP a fait la preuve de son efficacité. Si sa mise en œuvre a parfois connu des débuts chaotiques,…
Migration de systèmes d’information : les établissements financiers en première ligne
La mutualisation des systèmes d’information concerne quasiment tous les grands groupes du secteur banque-finance. Réduction des coûts et, surtout, harmonisation fonctionnelle et technique,…
Les dimensions du Green sourcing
Par son caractère transverse, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) touche la gouvernance du système d’information et, par ce fait, les opérations d’externalisation….
Comment bâtir un système d’information multientités
Bâtir un système homogène mais utilisable par plusieurs entités, dans plusieurs pays, impose des règles précises. Pour éviter que les coûts ne dérapent…